UNA PLATAFORMA ÚNICA EN SU GÉNERO
8 semanas
Stagecrowd se pone en marcha 8 semanas después de la declaración de emergencia
351 representaciones
Transmitidos en los seis meses siguientes al lanzamiento
1 millón de telespectadores
Stagecrowd llevó la música en directo a 1 millón de espectadores al mismo tiempo
Para los aficionados a la música de todo el mundo, no hay nada mejor que disfrutar de la música en directo. Los conciertos en persona suelen ser una oportunidad única para ver a un artista, sentir la música y conectar con otros fans. Por eso, cuando el gobierno japonés exigió que se cancelaran los eventos en directo debido a la pandemia de COVID-19, Sony Music Solutions creó Stagecrowd, una plataforma de retransmisión en directo en línea pionera en su género.
"Lanzamos Stagecrowd apenas dos meses después de la declaración inicial del estado de emergencia en Japón. El rápido lanzamiento formaba parte de nuestra misión de mantener conectados a fans y artistas a través de actuaciones en directo", afirma Onodera, Productor Jefe de Stagecrowd. "Si Sony iba a entrar en el negocio del livestreaming con su propio nombre, era absolutamente necesario garantizar un servicio superior".
El número de espectadores se disparó rápidamente en los eventos de retransmisión en directo a gran escala celebrados en Japón durante la pandemia, por lo que la escalabilidad y la fiabilidad eran fundamentales. En aquel momento, Sony Music Solutions ya utilizaba Brightcove para retransmitir en directo eventos de clubes de fans de artistas, y la empresa sabía que podía confiar en la misma tecnología de retransmisión de calidad para Stagecrowd.
"Siempre hemos tenido una gran relación con Brightcove, y su sólida reputación en la retransmisión de alta calidad a gran escala hizo que ni siquiera consideráramos otras opciones. La estabilidad de la plataforma de Brightcove nos ayudó a ofrecer retransmisiones en directo de alta calidad, desde la primera actuación de Stagecrowd", afirma Onodera. "Estoy muy contento de haber elegido Brightcove: tanto los organizadores de eventos como los espectadores han elogiado mucho la retransmisión en directo de Stagecrowd por la calidad de vídeo y sonido y la estabilidad general de las secuencias."
Siempre nos puso nerviosos la retransmisión en directo a gran escala, con más conexiones simultáneas que nunca. Brightcove ha contribuido decisivamente a que sea un éxito. Esperamos seguir colaborando estrechamente con ellos".
SR. TANAKA
DIRECTOR EJECUTIVO, DIGITAL BUSINESS COMPANY, SONY MUSIC SOLUTIONS
Otra de las claves del éxito de Stagecrowd ha sido su capacidad para crear eventos muy entretenidos y bien producidos, capaces de plasmar la visión creativa de un artista. "La retransmisión en directo implica mucha iluminación y otros efectos originales. Trabajamos con el equipo de Brightcove para realizar cualquier posible ajuste con el fin de garantizar la mejor experiencia posible a nuestros seguidores", afirma el Sr. Kasai, Director de Ventas y Marketing de Stagecrowd.
Al utilizar Brightcove y evitar los problemas de transmisión relacionados con la tecnología, tanto los artistas como sus seguidores han llegado a confiar rápidamente en la producción de vídeo y sonido de alta calidad de Stagecrowd. "Nunca hemos tenido ningún problema con Brightcove y, de hecho, Brightcove nos ayuda mucho a investigar posibles problemas que puedan surgir incluso fuera de la plataforma de Stagecrowd", afirma Kasai.
El equipo de Stagecrowd también aprovecha los análisis detallados de Brightcove, como las fluctuaciones totales de espectadores durante una retransmisión en directo, las tasas de retención y los dispositivos de visualización. "Compartimos estos datos con nuestros directivos para ayudarles a optimizar el entorno de retransmisión para todos los espectadores. Poder proporcionar estos datos a los artistas cuyos contenidos gestionamos también nos ha ayudado a establecer y consolidar excelentes relaciones", afirma Kasai.
Las legendarias actuaciones en directo de artistas famosos han permitido que mucha más gente descubra Stagecrowd como destino de música en directo de alta calidad. "Al igual que otras personas buscan una película o un drama en Netflix, los espectadores pueden buscar el espectáculo en directo que quieren ver en Stagecrowd", afirma Onodera. "En Stagecrowd, ofrecemos eventos en directo de pago al público, así como retransmisiones exclusivas para los miembros del club de fans".
En los seis primeros meses desde su lanzamiento, Stagecrowd retransmitió en directo 351 actuaciones a millones de personas durante las horas de máxima audiencia, generando importantes ingresos para la empresa y ganándose una reputación de primera entre los servicios de retransmisión en directo en Japón. Y aunque Stagecrowd se creó como reacción a la pandemia, seguirá siendo un importante motor de ventas para Sony Music Solutions en el futuro.
"Creo que los servicios de streaming de pago han llegado para quedarse. En el mundo pospandémico, se convertirán en una alternativa a las actuaciones reales en directo. Especialmente para los artistas populares que agotan las entradas de sus conciertos al instante, el potencial de venta de entradas será ilimitado", afirma Onodera.
"En un futuro próximo, esperamos ofrecer en Japón la retransmisión en directo de actuaciones de artistas internacionales. Ahora mismo, es imposible que los artistas extranjeros hagan giras por Asia, así que estamos trabajando en Stagecrowd para ofrecer actuaciones en directo en la región. En el futuro, nos gustaría mejorar aún más nuestra calidad de streaming y ampliar nuestra capacidad comercial para ofrecer actuaciones en directo de todos los niveles con un vídeo nítido y estable", afirma Kasai.
Gracias a la fiable tecnología de retransmisión en directo de Brightcove y a una atención al cliente de primera clase, la marca Stagecrowd seguirá consolidando la reputación de Sony Music Solutions como potencia internacional del entretenimiento. Estamos orgullosos de seguir respaldando la impecable trayectoria de Stagecrowd y de ayudar a ofrecer las mejores actuaciones en directo a los aficionados a la música de todo el mundo".