Brightcove Audience Insights

Brightcove365: tendencias y datos de medios de comunicación con analistas del sector

¿Qué novedades hay en el mundo de la comunicación? Muchísimas. Acompañe a tres de los principales analistas del sector de los medios de comunicación para descubrir qué opinan y qué indican las cifras sobre los nuevos hábitos del público actual.

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El uso eficaz de los datos es un factor decisivo para el éxito de las empresas dedicadas a vídeos. De acuerdo con diferentes resultados, las empresas que emplean estrategias basadas en datos para tomar decisiones son las empresas que van a la cabeza. Si los datos de vídeo se armonizan, se visualizan y se aplican en sus sistemas de marketing, pueden:

Aumentar la captación de público
Convertir los usos de prueba en clientes a largo plazo
Fomentar la utilización del servicio
Mejorar las decisiones sobre producción y licencias de contenido
Reducir la tasa de cancelación de clientes

En última instancia, las numerosas ventajas de los datos de vídeo permiten aumentar el valor del tiempo de vida del público.

Los análisis de servicios OTT pueden resultar abrumadores, pero Brightcove Audience Insights se encarga del trabajo difícil. Uno de los mayores obstáculos para convertirse en una organización impulsada por datos es el acceso de los empleados a los datos que necesitan para tomar mejores decisiones. A través de métricas clave, Brightcove Audience Insights les ofrece una visión unificada de sus datos de vídeo a los que pueden acceder todos los equipos.

¿Cómo consigue nuevos espectadores? ¿Por qué se marchan los suscriptores? ¿Quién es más probable que continúe usando su servicio de streaming? Las respuestas están en los datos. Conózcalas gracias a Brightcove Audience Insights. Además, los indicadores del sector le ofrecen una visión objetiva de su empresa para que pueda ver las diferencias con respecto a sus colegas y saber dónde tiene que concentrar sus recursos.

Gracias a las métricas, puede determinar rápidamente la frecuencia de utilización del servicio. A partir de estos datos, puede crear estrategias de comunicación dirigidas a diferentes grupos de espectadores para asegurarse de que vuelven en busca de más.

Automatice sus principales esfuerzos de expansión mediante el diseño de segmentos basados en el estado del espectador, la antigüedad, el dispositivo, el nivel de utilización e incluso los vídeos que le han gustado o no. La sincronización diaria o semanal de este segmento con su sistema de marketing o CRM le permite activar correos electrónicos, notificaciones y otras comunicaciones que le ayudarán a alcanzar sus objetivos.

Los informes de la página de distribución proporcionan información sobre la eficacia de las tiendas de aplicaciones y los socios distribuidores de terceros. Entre estos se incluyen la Apple App Store, Google Play, la Roku App Store, Amazon Prime Video, Apple TV+, Comcast X1 y los canales de Roku.

La función de resumen le permite presentar la información adecuada a las personas adecuadas con una descripción detallada de la empresa para directores, ejecutivos y miembros de la junta. Ahorre tiempo y recursos, mejore las comunicaciones, evalúe el rendimiento y amplíe sus conocimientos mediante la creación de nuevos gráficos y paneles basados en consultas a su conjunto de datos armonizado.

Invertimos en su éxito.

Nuestro programa de éxito del cliente facilita la integración. Introduzca de forma segura las credenciales de sus fuentes de datos y nuestro equipo responsable de la integración se encargará del resto. Resulta sencillo acceder a los datos generados por Brightcove y también integramos datos procedentes de otras fuentes, e incluso trabajamos con empresas de comunicación que no usan actualmente productos de Brightcove.

El análisis de los sitios y las aplicaciones proporciona datos sobre la utilización.
Las empresas responsables de los pagos y la gestión de suscripciones detallan la relación con cada suscriptor.
Los sistemas de gestión de vídeo y OVP proporcionan contexto para los programas, los géneros, las clases y las ligas que enloquecen a su público.
Además, la exportación de datos directa a sistemas clave de marketing, como HubSpot, Breze, Blueshift, Segment o SailThru facilita aún más la toma de medidas.

La gran experiencia de nuestro equipo de éxito del cliente aporta mayores capacidades de análisis a sus iniciativas. Se reunirá con su equipo periódicamente para compartir prácticas recomendadas, revisar sus datos y recomendar medidas.

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