How Major League Fishing Drives Engagement in Real Time
Major League Fishing이 실시간 참여를 유도하는 방법
Brightcove는 선도적인 스포츠 스트리밍 회사가 디지털 분야로 진출하고 광고 삽입과 동시간 분석 솔루션을 통해 라이브 스트리밍 서비스에서 수익을 창출하도록 지원하였습니다.
2011년 Major League Fishing(MLF)에서는 Outdoor Channel의 실시간 프로그램을 통해 애호가와 일반 시청자를 모두 대상으로 하는 전문 낚시 프로그램을 제공했습니다. 이후 세계 최대 낚시대회 조직으로 발돋움한 MLF는 매년 30,000명 이상이 참여하는 250개 이상의 행사를 주최하고 있습니다.
초창기부터 MLF의 미션은 하나였습니다. 이전에는 보지 못했던 방식으로 전문적인 배스 낚시 대회라는 스포츠를 시청자들에게 소개하는 것이었습니다. 이들의 목표는 낚시 대회가 NFL, MLB, PGA, NASCAR 등 주요 스포츠 조직과 어깨를 나란히 할 만큼 성장하는 것이었습니다.
MLF는 이를 위해 다양한 리그의 낚시인들이 모여 우승컵을 놓고 경쟁하는 일련의 이벤트를 개최했습니다. 그러나 여전히 한 가지 부족한 것이 있었으니, 바로 자체 리그가 없다는 점이었습니다. 그래서 이들은 공식 리그 설립을 논의하기 위해 Bass Pro Shops 및 기타 스폰서들과 접촉했습니다. 디지털 라이브 스트림으로 확장하다
리그를 디지털 분야로 확대하기 위해 MLF에서는 Jared Collett을 디지털 광고 운영 책임자로 영입했습니다. “우리는 2시간으로 압축된 동영상을 이 스포츠와 자산에 충실한 방식으로 라이브 스트리밍하기를 원했습니다.”라고 Collett은 설명합니다.
MLF가 적합한 스트리밍 파트너사를 찾기 시작하면서 요구 사항은 점점 더 늘어났습니다. 완벽한 기술 지원, HD 스트리밍, 수익 창출 기능, 상세한 분석, 그리고 가장 중요한 것은 기존에 8~10시간 동안 라이브 스트리밍을 안정적으로 제공한 실적이었습니다.
그 결과 최종적으로 17가지 요구 사항이 포함된 체크리스트가 작성되었고, 종합적인 검토 끝에 요건을 충족하는 2개의 플랫폼으로 후보가 압축되었습니다. “두 회사 중 하나만 1개의 플랫폼으로 이 모든 요건을 충족했습니다.” Collett은 이렇게 회상합니다. “다른 회사에서 우리의 요구 사항을 만족시키려면 3개의 플랫폼을 사용해야 했습니다. 따라서 Brightcove를 선택한 것은 아주 명확한 선택이었습니다.”
광고 및 분석을 통한 라이브 스트리밍 향상
MLF에서 요구한 수익화 요구 사항 중에는 파트너사가 클릭 가능한 오버레이를 활용할 수 있도록 라이브 스트리밍에 광고를 삽입하는 기능의 지원이 포함되어 있었습니다. 시청자가 디지털 플랫폼에서와 마찬가지 방식으로 광고와 상호작용할 수 있게 하는 것이 중요했습니다. Big Red Button으로도 불리는 이 솔루션을 통해 MLF는 라이브 스트리밍에서 특정 마커를 전송함으로써 시스템이 디지털 광고를 가져와 삽입할 수 있게 되었습니다.
[[비디오 - MLF의 Big Red Button 작동 방식]] Collett은 문제 해결을 돕기 위해 기꺼이 추가적인 작업을 지원하는 파트너와 협업하는 것에 익숙하지 않았다고 언급했습니다. “요즘에는 많은 기업들이 ‘API를 사용하면 직접 만들 수 있어요.’라고 말하곤 합니다. 하지만 우리는 작은 팀이라서 그만한 자원을 가지고 있지 않습니다.”
분석 기능 역시 MLF 라이브 스트리밍의 성공에서 중요한 역할을 했습니다. MLF는 동시간 데이터를 사용하여 라이브 이벤트 시간에 스폰서 방송이 시청자에게 얼마나 도달했는지 정확한 자료를 제공할 수 있게 되었습니다.
“우리는 얼마나 많은 시청자들이 라이브 스트리밍의 광고 클립을 시청했는지 실제적인 데이터를 스폰서에 제공할 수 있게 되었습니다. 이 실제 수치는 자산을 강화하는 데 큰 도움이 되었습니다.”라고 Collett은 말합니다.
동시간 데이터는 스폰서 관계를 향상하는 것에서 그치지 않고 MLF가 시청 피크 시간대를 판단하여 실시간으로 조정함으로써 시청률을 높이는 데에도 기여했습니다.
[[비디오 - Major League Fishing이 동시간 분석을 활용하는 방식]] 성공적인 라이브 스트리밍 지원을 위한 기술 지원
Brightcove의 안정적인 라이브 스트리밍과 수익화 기능, 비즈니스를 위한 분석 기능 덕분에 MLF는 짧은 2시간짜리 실시간 프로그램에서 스포츠 스트리밍의 선두 주자로 성장하였습니다.
“Brightcove와 함께하면서 우리가 누린 혜택은 너무도 놀랍습니다.”라고 콜렛은 말합니다. “Brightcove 덕분에 많은 일을 이룰 수 있었습니다.”
MLF에서 말한 주요 이점 중 하나는 다양한 솔루션 개발에 활발하게 참여한 엔지니어링 팀의 지원이었습니다. “Brightcove에는 뛰어난 API가 많이 있었지만, 엔지니어링 팀은 저희 팀이 API를 제대로 활용하지 못한다는 것을 파악했습니다. 그래서 API를 직접 구축해 주거나 우리가 구축할 수 있게 버튼 같은 것들을 만들어 주었죠.”
Brightcove와 함께 작업하면서 Collett은 MLF의 미래, 특히 시청자 확대 측면에서 그 미래를 긍정적으로 바라보게 되었습니다.
“Brightcove는 지금까지 아주 훌륭한 파트너로서 MLF가 전 세계에서 더 많은 시청자를 확보하고 새로운 팬을 찾을 수 있게 도와주었습니다. 현재 MLF는 앞으로 Brightcove 솔루션을 사용하여 어떻게 새로운 팬에게 MLF 상품을 소개할 것인지에 대해 큰 기대를 걸고 있습니다.”
