Detaillierte Informationen für Führungskräfte

Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei wichtigen Einkaufsentscheidungen für ihr Unternehmen. Aber wie nutzen und bewerten Entscheidungsträger auf Führungsebene Video in einem geschäftlichen Umfeld?

Unsere Marktforschungsstudie „B2B Video Marketing: The Power Of Video In The B2B Buyer’s Journey” beschäftigt sich mit der Rolle, die Videos im B2B-Kaufprozess spielen. Aufgrund der Rolle, die Führungskräfte in diesem Prozess spielen, lohnt sich ein genauerer Blick darauf, wie sie Videos einsetzen.

Wichtigste Punkte

• 95 % der Führungskräfte geben an, dass Videos wichtig für das Vertrauen in die Fähigkeit eines Unternehmens sind, seine Versprechen einzuhalten.
• 93 % der Führungskräfte geben an, dass sie eher bei einem Unternehmen einkaufen würden, das ihnen Videoinhalte zur Verfügung stellt.
• 70 % der Führungskräfte sahen sich in den letzten drei Monaten fünf oder mehr Mal Videos bei der Arbeit an, um ihre Kaufentscheidungen zu treffen.

GEWOHNHEITEN UND VORLIEBEN VON FÜHRUNGSKRÄFTEN

Führungskräfte sehen sich häufig Videos an. 70 % haben in den letzten drei Monaten fünfmal oder öfter Videos im Zusammenhang mit einer Kaufentscheidung angesehen. Im Vergleich dazu verlassen sich nur 39 % der Personen in nicht-leitenden Positionen beim B2B-Einkauf deutlich mehr auf Video als auf andere Quellen.

Was sehen sich Führungskräfte an? Produktbesprechungen stehen an der Spitze der Liste der von Führungskräften am häufigsten angesehenen Videotypen, gefolgt von Produktdemos und Live-Videos wie Webinaren.

ERREICHEN VON FÜHRUNGSKRÄFTEN

Videoinhalte sind für Marketer, die Führungskräfte als Zielgruppe ansprechen möchten, von entscheidender Bedeutung. Laut unseren Untersuchungen haben Führungskräfte eine viel stärkere Bindung zu Videos als zu anderen Inhaltsformaten und bevorzugen die Interaktion mit ihnen.

93 % der Führungskräfte geben an, dass sie eher bei einem Unternehmen einkaufen würden, das ihnen Videoinhalte zur Verfügung stellt (wobei mehr als die Hälfte der Befragten angibt, dass sie dies deutlich wahrscheinlicher tun würden).

Wenn es darum geht, Führungskräfte als Zielgruppe zu erreichen, haben Videos Vorrang vor schriftlichen Formaten.

• 92 % der Führungskräfte bevorzugen Videos gegenüber schriftlichen Inhalten, wenn es um die Erklärung eines komplexen Produkts oder einer Dienstleistung geht.
• 90 % der Führungskräfte ziehen Videos schriftlichen Inhalten vor, wenn es um die Einführung in die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung geht.
• 85 % der Führungskräfte bevorzugen Videos gegenüber schriftlichen Inhalten, wenn sie sich über ein Unternehmen informieren.
  

VERTRAUENSBILDUNG BEI FÜHRUNGSKRÄFTEN

Führungskräfte vertrauen auf Video und haben mehr Vertrauen in Marken, die Videos einsetzen. Fast alle (95 %) der befragten Führungskräfte geben an, dass Videos wichtig sind, um Vertrauen in die Fähigkeit eines Unternehmens zu schaffen, seine Versprechen einzuhalten, wobei 75 % der Meinung sind, dass Videos sehr wichtig sind.

Dieses Vertrauen und diese Überzeugung sind von größter Bedeutung, wenn Führungskräfte für den Vertrieb gewonnen werden sollen. Nach dem Konsum von Videoinhalten einer Marke geben 98 % der Führungskräfte an, dass sie empfänglicher für die Vertriebskommunikation dieser Marke sind, und 92 % der Führungskräfte geben an, dass sie bei der Vorstellung von Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeitern meistens oder immer ein Video bevorzugen.

Welche Arten von Inhalten finden Führungskräfte am interessantesten? Beim Vergleich potenzieller Lösungen halten Führungskräfte Videos (63 %) und Forschungsberichte (50 %) für die überzeugendsten Formen von Inhalten, die ihnen bei der Kaufentscheidung helfen.

ZUSTIMMUNG DER FÜHRUNGSEBENE ERHALTEN

Fast drei Viertel (73 %) der Führungskräfte geben an, dass Videos bei der Entscheidungsfindung in ihrem Unternehmen sehr hilfreich sind. Da Marketer die Zustimmung der Führungsebene anstreben, ist ein Video leicht zu verbreiten und kann von Führungskräften, die Unternehmen für eine Zusammenarbeit auswählen, schnell angesehen werden.

Inwiefern ist Video besonders hilfreich? Führungskräfte geben an, dass sie am meisten von Videos profitieren, wenn sie lernen, wie sie ein Problem lösen können, und wenn sie im Rahmen eines geschäftlichen Einkaufs etwas über ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren.

Hier finden Sie einige Tipps für die Gestaltung von Videoinhalten zur Präsentation vor Führungskräften:

• Ziehen Sie Videos in Betracht, die stärker auf Lösungen ausgerichtet sind und einen Mehrwert vermitteln. Fast die Hälfte (47 %) der Führungskräfte gibt an, dass Videos ihnen bei der Kaufentscheidung am meisten helfen können, wenn sie erfahren, wie sie ein Problem lösen können, das sie beschäftigt.
• Die Investitionsrentabilität ist immer eine gute Aussage, um Führungskräften eine Lösung zu präsentieren. Achten Sie immer darauf, dass Ihre Empfehlungen durch Zahlen untermauert sind.
• Videos mit Kundenreferenzen kommen bei Führungskräften gut an – vor allem, wenn sie von einem Unternehmen ähnlicher Größe in derselben Branche stammen. 43 % der Führungskräfte geben an, dass Videos ihnen bei der Entscheidungsfindung am meisten helfen, wenn sie erfahren, was andere Kunden über ein Produkt oder eine Dienstleistung denken.