COMMENT LE MET UTILISE LA TECHNOLOGIE DE STREAMING VIDÉO DE BRIGHTCOVE

Il existe un lien spécial entre les artistes et leur public, comme une énergie électrique qui circule entre eux. L'enthousiasme d'un public hisse les artistes vers de nouveaux sommets, ce qui ne fait qu'intensifier la réaction des spectateurs. Que se passe-t-il lorsque ce lien est rompu ? Peut-il être restauré d'autres façons ?

Ce défi demande de la créativité, et heureusement, les organismes des arts de la scène en ont à revendre. Prenons l'exemple du Metropolitan Opera. Le « Met » a relevé le défi de l'année écoulée en utilisant la vidéo pour trouver de nouvelles façons d'impliquer ses fans, de monétiser son contenu et d'élargir son public, et ce, malgré l'annulation de toute sa saison.

« Associer l'art à la technologie a été vraiment salvateur. Nous avons vécu une expérience merveilleuse et passionnante qui nous a permis d'élargir notre public. En quelque sorte, cela a changé la donne pour nous », déclare Mia Bongiovanni, directrice générale adjointe des médias pour le Metropolitan Opera. « Ce que nous voulons plus que tout, et je pense, que notre public veut tout autant, c'est que nous redonnions des représentations en public, et ce, le plus rapidement possible. Toutefois, occasion nous est donnée de répondre aux sollicitations de tous ceux qui ont pris contact avec nous et de réfléchir à des moyens créatifs d'entretenir leur engagement. »

UN TRÉSOR DE CONTENUS D'ARCHIVES

Le Met a toujours exploité la technologie, et avait déjà posé les bases pour atteindre son public sur mobile, sur le Web et à la télévision bien avant l'année 2020. « Lorsque nous avons commencé à proposer le service Met Opera on Demand, cette technologie nous a aidés à bâtir un pont entre nous et notre public. Nous nous sommes assurés de disposer d'une plateforme pour l'atteindre selon les modalités qui lui conviennent », explique Bongiovanni. « Heureusement, nous avons pu déployer notre vaste catalogue très rapidement et établir le contact avec nos fans. Nous avons la chance de disposer d'une vaste programmation qui englobe nos premières diffusions au cours des années 70, nos programmes radio dans les années 30 et notre série « Live in HD ». Au tout début de la pandémie, le Met a commencé à diffuser tous les soirs des « rappels » issus de sa riche bibliothèque. Ces diffusions ont cumulé plus de 408 millions de minutes de visionnage au total, et le nombre d'abonnements payants au service Met Opera on Demand a plus que doublé.

CRÉER DE NOUVEAUX CONTENUS À DOMICILE

L'événement virtuel « At Home Gala » du Metropolitan Opera, fièrement diffusé par Brightcove, a réuni 40 artistes donnant une représentation devant plus de 750 000 spectateurs répartis dans 150 pays. « C'est l'un des plus grands projets auxquels il m'ait été donné de participer. C'était également une expérience émotionnelle très forte », raconte Mme Bongiovanni. Grâce à toutes les technologies dont les artistes disposaient chez eux, de nouveaux contenus ont pu être associés à une musique orchestrale magistrale. « C'était merveilleux de voir nos artistes faire preuve d'ingéniosité pour donner vie à leur créativité entre leur domicile et celui des spectateurs », se réjouit Mme Bongiovanni. « Si nous avions besoin de plus de lumière, ils ressortaient une vieille lampe. Si nous devions changer l'angle de la caméra, ils posaient leur ordinateur portable sur un escabeau ou une planche à repasser, selon ce qu'ils avaient sous la main. C'était très artisanal, et donc très humain. » Le Gala proposait également des segments préenregistrés mettant à l'honneur le talent exceptionnel du Met Orchestra et de son chœur.

DÉMOCRATISER L'ART EN ATTEIGNANT DE NOUVEAUX PUBLICS

Les gens étaient plus souvent chez eux, ce qui leur laissait davantage de temps à consacrer à la découverte des arts, donnant à l'opéra une occasion de briller. « Des personnes des quatre coins du monde découvraient la magnifique forme d'art qu'est l'opéra. Peut-être n'avaient-elles jamais assisté à une représentation, ni même pensé que l'opéra pouvait les intéresser, mais elles étaient bel et bien en train d'en faire la découverte. Pour nous, bien sûr, une belle opportunité se dessinait. La vidéo a également été une porte d'entrée vers l'opéra pour ceux qui ne pouvaient pas se rendre à New York pour assister à une représentation. « C'est un témoignage du pouvoir de cette forme d'art, ainsi que du réconfort et du soulagement que la communauté créative peut apporter pendant les périodes difficiles », explique Bongiovanni. « Cela illustre aussi la capacité de la technologie à relier les gens. »

Brightcove est extrêmement fier de s'associer au Met pour l'aider à garder le contact avec son public et le développer partout dans le monde grâce à la grande puissance combinée de la musique et de la vidéo.

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Nick Iuliano is Brightcove's Senior Director of Content, helping to tell our best brand, product, customer, and partner stories across global marketing channels.