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MARKETING VIDÉO

APPORTEZ UNE NOUVELLE DIMENSION AU PARCOURS DE VOTRE CLIENT ET DYNAMISEZ-LE

GRÂCE À LA VIDÉO

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La vidéo transforme le parcours client

Consultez notre guide de solutions B2C qui propose des exemples pratiques pour faire évoluer votre stratégie vidéo et obtenir ainsi des résultats plus impactants à chaque étape du parcours client B2C.

Vous pouvez consulter

Quel que soit le stade du parcours dans lequel se trouve votre client, la vidéo joue un rôle important

La vidéo offre une polyvalence unique pour développer une marque, vendre des produits et des services et renforcer la fidélité des clients, car elle peut être utilisée de nombreuses façons. Chaque client suit un parcours, et la vidéo lui permet de progresser rapidement vers son objectif, quel qu'il soit.

  • Diffusez des vidéos sur vos réseaux sociaux pour favoriser la sensibilisation et les préférences
  • Informez et convertissez les prospects en publiant des vidéos sur votre site et dans vos applications - 84 % des acheteurs en ligne déclarent avoir regardé une vidéo avant de faire un achat sur un site de commerce électronique*, c'est un moyen infaillible de générer des revenus.
  • Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque grâce à des vidéos de démonstration de produits et à des événements en direct.
  • Entretenez des relations solides avec vos clients après l'achat à l'aide de vidéos didactiques et d'annonces de nouveaux produits.

*Statistiques de marketing vidéo : What You Must Know for 2023 (Ce que vous devez savoir pour 2023)

Vous souhaitez ajouter la vidéo à votre marketing à l'aide des mêmes outils que ceux que vous utilisez déjà ? Brightcove Marketing Studio est aussi puissant que facile à utiliser.

La vidéo crée des liens avec les clients


Si vous souhaitez toucher les gens, communiquer de manière authentique et instaurer la confiance dans votre marque (ce que le spécialiste marketing ne fait pas), la vidéo est l'outil le plus puissant. Elle ne se résume pas simplement à raconter l'histoire de votre marque : vous construisez des liens solides avec les clients et les prospects.

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Créez un lien avec votre public par le biais de plusieurs canaux - Web, e-mail, réseaux sociaux, événements en direct, voire votre propre canal vidéo d'entreprise - grâce à une stratégie marketing axée sur la vidéo.
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Mesurez l'impact de votre marketing vidéo et déployez des stratégies de contenu basées sur des informations qui permettent de favoriser la croissance de votre entreprise.

Construisez une marque à laquelle les gens peuvent s'identifier

Si une image vaut un millier de mots, une vidéo vaut un millier d'images. Les images animées traduisent facilement l'aura de votre marque pour faire connaître au monde votre identité. La vidéo reflète une authenticité qui contribue à créer un lien entre vous et votre public.

  • Consolidez votre marque sur l'ensemble des canaux grâce à un éventail exceptionnel de contenus vidéo disponibles en permanence offerts par le marketing vidéo, tels que des vidéos sur la culture et le mode de vie, des démonstrations de produits, des témoignages et des avis de clients, un leadership éclairé, des vidéos générées par les employés, et bien plus encore.
  • Fidélisez vos clients tout en conservant la propriété et le contrôle des données de vos clients.

Votre marque est-elle aussi attrayante que possible, comme elle doit l'être pour réussir sur un marché saturé ? Découvrez comment utiliser la vidéo pour dynamiser votre image de marque.

Les intégrations ajoutent de la vidéo aux outils que vous utilisez déjà

La plateforme de streaming Brightcove s'intègre à votre pile de technologies marketing (y compris l'automatisation marketing, le CRM et les outils et plateformes de réseaux sociaux) afin de vous permettre d'utiliser la vidéo en toute simplicité pour toucher votre public, où qu'il soit et quel que soit l'appareil qu'il utilise. Vous pouvez optimiser la productivité de vos équipes (et votre retour sur investissement) en intégrant des flux vidéo dans les outils que vous utilisez déjà pour simplifier la création de rapports et la publication sur l'ensemble des canaux.

  • Ajoutez des vidéos aux pages d'accueil, aux e-mails et aux réseaux sociaux de façon simple et rapide en les intégrant à des plateformes telles que Hootsuite, Eloqua et Sitecore.
  • Augmentez vos revenus de commerce électronique grâce aux intégrations pour Shopify, Instagram et Salesforce Sales Cloud.
  • Parcourez Brightcove Marketplace pour découvrir la vaste gamme d'intégrations que nous proposons à nos partenaires pour élargir leurs capacités.

Prêt à passer à la vitesse supérieure ? Ces 4 stratégies avancées pour booster votre marketing vidéo sont faites pour vous.

Ne vous contentez pas de parler à vos clients, motivez-les et impliquez-les grâce à l'interactivité

L'ajout de fonctions interactives telles que les sondages, les questionnaires, le branching et les chapitres transforme les utilisateurs passifs en participants actifs et les prépare à recevoir votre message commercial.

  • Dynamisez le marketing de commerce électronique avec du contenu et des appels à l'action qui permettent aux utilisateurs d'effectuer un achat directement à partir de votre vidéo.
  • Incitez les clients à agir à des étapes décisives de leur parcours et recueillez des informations précieuses sur les utilisateurs et des données marketing au cours du processus.
  • Attirez des spectateurs pour différencier votre marque et renforcez votre notoriété et leur fidélité.

Vous souhaitez découvrir la raison pour laquelle l'interactivité est un outil de vente très efficace ? Ne manquez pas la vidéo « Interactive is the Future of E-Commerce Video » (L'avenir de la vidéo de commerce électronique est interactif).

Les informations vous permettent d'influencer et d'orienter le parcours du client


Les données que le streaming vidéo génère vous communiquent de très nombreuses informations sur votre client et sur son parcours. Et lorsque vous connaissez le stade où il se trouve, vous êtes mieux positionné pour l'inciter à faire ce que vous souhaitez, à savoir acheter votre produit.

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Identifiez les personnes qui visionnent votre contenu, ce qu'elles regardent et le temps qu'elles y passent, outre les autres contenus qu'elles consultent et l'endroit où elles l'ont vu.
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Utilisez ces informations pour affiner votre contenu, mieux évaluer les clients potentiels et favoriser une meilleure identification personnelle, de meilleures relations et un suivi personnalisé.
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Quantifiez la contribution du marketing vidéo à la génération de prospects, au pipeline et aux revenus.
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Soutenez les équipes commerciales en leur communiquant des informations sur ce qui est important pour l'acheteur et sur ce qui ne l'est pas.

Faites confiance à votre marque grâce à la technologie de streaming la plus réputée au monde

Certaines des plus grandes marques au monde font confiance à Brightcove avec leur vidéo marketing pour de nombreuses raisons. Voici les plus importantes : La plateforme de streaming Brightcove vous permet de diffuser de superbes vidéos en direct et à la demande sur tous les canaux et sur n'importe quel appareil.

  • Nos innovations technologiques ont remporté deux Emmy® Awards dans les catégories Technologies et Ingénierie.
  • Des contrôles de sécurité avancés garantissent que seules les personnes autorisées sont en mesure de regarder votre vidéo.
  • Nous vous accompagnons à chaque instant et au quotidien grâce à une assistance mondiale disponible 24 h/24, 7/7 et 365 jours/an.

Les plateformes de streaming ont toutes des atouts, des caractéristiques et des résultats différents. Lors de leur évaluation, il est essentiel de choisir celle adaptée à vos besoins et à vos objectifs spécifiques.

Pour faciliter votre choix, découvrez 7 façons dont la plateforme de streaming adéquate peut accélérer les performances du marketing vidéo.

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Ce qui compte le plus pour les directeurs marketing aujourd'hui

Les directeurs marketing d'entreprises B2B comme 6Sense, Finastra et Sitecore expliquent comment leurs équipes sont confrontées aux défis de l'intégration de la technologie marketing pour assurer la réussite.

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