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Section 3

La vidéo élève

ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS

Graphic has a computer with a video play screen on it with connections to multiple people to talk about the role of video facilitating connections and employee engagement
Construisez des ponts (vidéo).

L'engagement a un effet d'entraînement. Plus vos employés sont engagés, meilleurs sont les résultats de votre entreprise - productivité accrue, attrition réduite, une marque employeur forte, et une croissance d'entreprise soutenue. Intégrez la vidéo comme un pivot dans la culture de communication et de collaboration de votre organisation pour stimuler l'engagement des employés. La vidéo est un excellent moyen, mais souvent négligé, de connecter les employés avec l'objectif de votre entreprise, le leadership, et entre eux. Elle humanise les interactions, surtout dans les environnements de travail numériques, favorables au télétravail, et mondiaux. Être capable de voir les expressions et le langage corporel, et d'entendre l'excitation dans les voix des collègues, des managers, et des dirigeants crée une connexion personnelle, émotionnelle, et durable.

Graphic shows data around how only 32% of employees are engaged at work, with 18% actively disengaged

Adoptez une stratégie d'engagement des employés axée sur la vidéo pour : Infuser une nouvelle énergie dans les communications internes. Indiquer aux employés où trouver les informations dont ils ont besoin et comment interagir avec elles. Identifier le contenu et les canaux les plus engageants. Aider à construire une organisation qui apprend, grandit et excelle constamment. Élargir les audiences à travers le monde (en direct et à la demande) au fur et à mesure que vos équipes grandissent.

graphic shows the benefits of higher employee engagement such as less turnover and less absenteeism

1. Rassemblez tout le monde

De grandes choses se produisent lorsque vous rassemblez les gens - que ce soit pour la collaboration, l'apprentissage, la résolution de problèmes ou l'innovation. Construisez des ponts à travers la vidéo qui permettent aux idées, aux connaissances, à l'apprentissage et aux mises à jour de circuler librement dans toute l'organisation. Que ce soit pour des événements virtuels à grande échelle (comme les rassemblements d'employés), des groupes plus petits basés sur des intérêts/initiatives (équipes de force de tâche, club de loisirs), ou l'apprentissage individuel à la demande, la vidéo le rend meilleur. Les dirigeants à tous les niveaux - du PDG aux managers de première ligne - peuvent améliorer leur influence et leur impact grâce à des communications internes opportunes et transparentes. Les employés peuvent partager leurs connaissances, discuter de nouvelles idées et travailler ensemble plus efficacement.

Tactiques clés pour le succès
Améliorez la culture avec le streaming en direct

La fatigue du Zoom est réelle. Améliorer l'expérience pour des moments plus importants comme une réunion de ville, une mise à jour trimestrielle du PDG est d'une importance cruciale. Mais, ce n'est pas facile. Parmi les entreprises qui utilisent la vidéo en direct sur le lieu de travail, 41% ont déclaré que la diffusion en streaming à des employés à distance était leur plus grand défi. La diffusion en direct maintient des niveaux d'engagement élevés, surtout dans les grandes organisations mondiales où l'interaction personnelle peut être difficile. Elle réduit également le besoin de rassemblements en personne, économisant sur les coûts de voyage et de logistique.

three rows of people
Les réunions à l'échelle de l'entreprise et les événements organisationnels sont idéaux pour la diffusion en direct afin de fournir des informations cohérentes et de voir les intervenants directement pour établir davantage de connexion.
speech bubbles with arrows interconnecting them
Activez des fonctionnalités comme le chat en direct, les sondages et les commentaires, permettant aux employés de s'engager avec le présentateur et entre eux.
video screen with megaphone
Mettez à jour le flux en direct en cas de crise pour garantir que tous les employés reçoivent des communications précises et opportunes.
Donnez vie au contenu en direct avec la vidéo à la demande

Prolongez la durée de vie et l'impact des vidéos précédemment en direct en les convertissant en contenu à la demande. Cela multiplie leur ROI tout en permettant aux employés d'apprendre et de s'aligner sur les objectifs, les normes et les efforts de l'entreprise à leur propre rythme. La vidéo à la demande - créée sur différentes plateformes, outils et formats - peut être stockée, gérée, distribuée et suivie sur une plateforme vidéo dédiée à la demande. Les vidéos préenregistrées sont idéales pour les cadres occupés, qui ont besoin de communiquer la même information à plusieurs niveaux de l'organisation. 81% des employés non exécutifs déclarent se sentir plus connectés avec la direction lorsqu'ils reçoivent des communications vidéo de leur part.

computer screen with person with a tie on on video
Partagez régulièrement des mises à jour vidéo de votre PDG et de vos cadres sur les orientations futures, les réalisations, les priorités et les mises à jour organisationnelles.
play screen with connections out to bubbles of people
Promouvez la compréhension et la collaboration interfonctionnelles avec des vidéos à la demande expliquant les plans, les défis, les réalisations et la dynamique des différentes équipes.
person’s head surrounded by light bulb, check mark, star
Facilitez le partage de connaissances avec des vidéos d'employés présentant des réalisations professionnelles, des meilleures pratiques et des histoires de réussite.
thumbs up next to a star
Créez des liens émotionnels avec les histoires et les expériences des employés.
computer screen with boxes on screen
Connectez votre plateforme de streaming vidéo avec les plateformes de communication interne (intranet, portails d'apprentissage) ou créez des portails dédiés à la vidéo.
Priorisez la sécurité

Protégez les données de l'entreprise et contrôlez l'accès aux informations sensibles dès le départ. Utilisez l'authentification unique (SSO) et les restrictions de lecture pour créer un environnement sécurisé et conforme qui prend également en compte l'expérience utilisateur. Lorsque les employés rejoignent ou quittent l'organisation, leurs permissions d'accès peuvent être facilement mises à jour dans un emplacement central, reflétant les changements dans tous les systèmes intégrés, y compris la plateforme vidéo. Cela simplifie la gestion des utilisateurs et réduit les frais administratifs. Si votre entreprise gère des données sensibles ou opère dans des industries réglementées, le SSO peut aider à assurer la conformité avec les mandats de protection des données.

2. Maximiser l'engagement

Adoptez une approche basée sur les données pour la stratégie de contenu (y compris le contenu généré par les employés) et gardez votre contenu aligné avec les intérêts, les préférences et les besoins des employés, ainsi que les impératifs de communication et de développement de l'organisation. Les plateformes vidéo matures vous aident à comprendre comment l'information circule dans votre entreprise, à identifier ce qui résonne avec vos employés et à prendre des décisions soutenues par des données pour optimiser vos communications. Identifiez ce qui engage le plus vos employés et adaptez vos stratégies, canaux, formats et messages de communication interne pour être bien reçus et agis en conséquence.

Tactiques clés pour le succès
Utilisez les données pour comprendre l'engagement des employésExploitez les données des utilisateurs et les outils interactifs pour comprendre avec quel contenu les employés s'engagent. Les mesures d'engagement fournissent des informations sur la manière dont les employés interagissent avec vos vidéos, ce qui capte leur intérêt et ce qui ne le fait pas. Prêtez attention à la manière dont les spectateurs s'engagent avec différentes parties de la vidéo. Utilisez des outils comme les cartes de chaleur pour voir où les spectateurs décrochent ou quelles parties ils revoient.
finger pressing a button with different connections to it
Intégrez des éléments interactifs tels que des quiz, des sondages ou des liens cliquables dans les vidéos pour recueillir des commentaires supplémentaires sur les parcours d'apprentissage des employés.
video play screen hierarchy connecting to three other screens
Utilisez le branchement pour comprendre les hiérarchies d'intérêt et vers quel contenu vidéo les employés sont attirés.
graph with magnifying glass and upward trend line
Examinez comment les employés de différentes fonctions et niveaux interagissent avec vos vidéos. Cela peut aider à adapter le contenu à des segments spécifiques.
Testez et optimisez pour maximiser l'engagement des employés

Utilisez les données d'engagement pour informer le contenu vidéo futur. Par exemple, si les tutoriels ont des taux d'engagement plus élevés, envisagez de produire plus de vidéos de tutoriels. Vous pouvez également créer différentes versions de vos vidéos (par exemple, en variant l'introduction, l'appel à l'action ou le style de contenu) pour voir laquelle fonctionne mieux. En testant et en optimisant continuellement en fonction des données d'engagement, vous pouvez vous assurer que votre contenu reste pertinent, engageant et efficace pour atteindre les résultats commerciaux souhaités et renforcer une culture de communication vidéo.

person staring at a computer screen with another person on it
Optimisez les programmes de contenu pour améliorer les mesures d'engagement.
magnifying glass on outline of a person
Continuez à surveiller l'engagement pour identifier les baisses d'engagement.
outline of person with clockwise arrow going around them
Agissez rapidement pour faire face à un éventuel désabonnement et désengagement.

Comment Brightcove peut aider

Brightcove est une plateforme fiable, évolutive et sécurisée pour la vidéo d'entreprise

Voyez comment cela peut vous aider à rassembler les gens et à améliorer l'engagement des employés.
Support
  • équipes de support en direct 24/7 Contenu en direct et préenregistré qui simule un flux en direct
    • assemblées municipales, réunions d'entreprise, appels de résultats, réunions d'équipe Modèles de galerie
      • modèles d'événements en direct et modèles d'événements virtuels pour une expérience de streaming sans faille
Interactivité
  • personnalisation, superpositions de CTA Intégrations
    • Google Drive et Dropbox Analytics du Cloud Vidéo Accessibilité
      • sous-titrage automatique, transcription
Ressources
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