ウェスリアン大学、ブライトコーブを使用してあらゆる視聴者にリーチする方法

大学ほど、さまざまな方法で動画を活用している組織はないでしょう。例えば、卒業生とのコミュニケーション...高校生の入学検討リストに載せる...合格した学生を説得する...保護者に学校の様子を知らせる...教員の研究を紹介する...遠くて来られない学生にキャンパスを紹介する...などです。動画はこれらすべてを非常にうまくこなすことができますが、視聴者や動画の種類が非常に多いため、コンテンツ管理に深刻な問題が生じます。

コネチカット州ミドルタウンの名門リベラルアーツ大学である Wesleyan University は、動画で多くの有権者とつながることのパワー、可能性、そして落とし穴について、すべてを知っています。ブライトコーブを使用して 8 年が経ちますが、その間、彼らが必要とするあらゆることに対応できるパワフルで汎用性があり、高度な IT スキルがなくても誰でも動画をアップロードして正しい宛先に配信できる、使いやすい動画プラットフォームを構築するための支援を行ってきました。

学生がキャンパスにいないときは、動画でキャンパスを紹介しました。

多くの組織にとってそうであったように、昨年はウェスリアンにとっていくつかの特別な課題が生じました。ビデオサービスマネージャー兼リードビデオプロデューサーのメリッサ・ロシャによると、「学生にインタビューして、『何がきっかけでウェスリアンに来たいと思いましたか』と聞くと、多くの学生が『キャンパスツアーでキャンパスを歩いていたら、ここに何かを感じた...自分のための場所だと感じた』と答えます」。もちろん、パンデミック（世界的大流行）の最中には、そのような選択肢はなかったのですが。そこで、どうにかしてキャンパスでの体験を人々に伝える必要があったのだと思います。

同大学は、動画の持つ感情的なインパクト、つまり「ウェス」の愛称で親しまれている精神を伝える能力を、あらゆるコミュニケーションに活用しています。Interim Marketing DirectorのMelissa Datreは、「私たちは、あらゆる場面で動画を使用しています。ハイライト動画や小作品もあります。長尺の動画もあります。マーケティングキャンペーンの一環として、ウェブサイトでも使用しています。ドローンで撮影した映像を流し、ここに来るのがどんな感じなのか、実感していただけると思います。私たちは、全寮制の小規模な学校です。私たちは、生徒たちのストーリーを紹介します。陸上競技も30チームあります。ウェスレアンの価値について、たくさんの素晴らしい特徴があり、それを動画で紹介しています。"

ブライトコーブを選択する前、同校は別のプラットフォームで動画をホストしていましたが、Wesleyan のような教育機関にとって、その環境は少し予測不可能すぎました。「動画が再生され、動画の最後に次に再生されるランダムな動画がポップアップするのは、特に私たちの視聴者が受験生や保護者である場合は、好ましくありません」と Datre 氏は述べています。「ブライトコーブのシステムでは、動画と動画プレーヤーを完全に制御できます。Rocha 氏は次のように述べています。「広告が表示される心配はありませんし、ウェスリアン大学とは無関係の関連動画が表示される心配はありません。ブライトコーブに動画を取り込むプロセスはスムーズで簡単です。

ブライトコーブ、使いやすさにA評価

むしろ、使いやすいプラットフォームであることが、そのパワーと汎用性を高めるために不可欠な要素です。理論的にどんなことができるシステムであっても、動画をアップロードする方法を理解している人が数人しかいないためにボトルネックになっているのであれば、意味がありません。そこで ブライトコーブラットフォームが輝きを放つのです。「ブライトコーブは、完成した動画製品を配備する場所をシンプルで簡単にナビゲートしてくれます。完成した動画のワンストップ ショップのようなものです」と Rocha 氏は説明します。「変更が必要な場合、Media モジュールに移動して動画を編集できるのは、非常にスムーズです。タイトル、説明、タグの編集、新しいサムネイルのアップロードなど、操作や使い方がとても簡単で、実際にウェブページに表示されたときの仕上がりもとてもきれいです。

「管理しなければならない動画が非常に多くなっています」と Datre 氏は述べています。「ブライトコーブのおかげで、動画のアップロード、管理、動画コンテンツや解析へのアクセスが非常に簡単になり、プロセスが非常に効率的になりました。教員やその他の部署のスタッフにとっても、1 つのフォームから動画をアップロードして Web サイトに掲載できるので、時間の節約になります。このセルフサービスのアプローチにより、私たちのリソースは、動画を展開するための技術サポートではなく、コンテンツに集中することができます。他のプラットフォームを使用していた場合、このような自動プロセスは不可能でした。ブライトコーブは、ADA コンプライアンス ガイドラインの遵守にも役立っています。多くの大学と同様、Wesleyan は、一般公開されるすべてのコンテンツにクローズド キャプションを付けることを要求しています。ブライトコーブとサードパーティのクローズド キャプション ツールの統合により、このプロセスが合理化され、リソースが最適化されます。他のプラットフォームのクローズド キャプションは、無料ですが、あまり正確ではなく、レビュー、修正、そして最終的な動画のアップロードにいくつかの余分なステップが必要です。

ビデオプラットフォームは、可能性を広げるものであって、制限するものではありません。

「ブライトコーブプラットフォームの洗練されたレベルには、本当に驚かされます。使い方は簡単です。直感的に操作でき、私を信じてください。Brightcove ID（動画へのリンク）を変更することなく、動画をすばやく削除したり変更したりすることができます。これは、海外の視聴者や、動画再生や帯域幅が問題となる場所に到達するために重要なことです。解析とレポートも非常に優れています。また、動画や動画のグループについて、その都度、または定期的にレポートを作成することができます。私たちが使っている他のソフトウェアプラットフォームにも、このような分析機能があればいいのにと思います。

Wesleyan は、明日のリーダーを教育することに大きな誇りを抱いています。そしてブライトコーブは、今日、彼らの動画のリーダーシップをサポートすることに大きな誇りを抱いています。