직원 참여

협업, 학습, 문제 해결, 혁신 등 사람들을 하나로 모으면 엄청난 일이 일어납니다.

아이디어, 지식, 학습, 업데이트가 조직 전체에 자유롭게 전달될 수 있도록 비디오를 통해 연결고리를 구축하세요. 대규모 가상 이벤트(예: 직원 모임), 소규모 관심사/이니셔티브 기반 그룹(태스크 포스 팀, 취미 클럽) 또는 개별 주문형(VOD) 학습 등 비디오를 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

CEO부터 일선 관리자까지 모든 직급의 리더는 시기적절하고 투명한 내부 커뮤니케이션을 통해 자신의 영향력과 영향력을 향상시킬 수 있습니다. 직원들은 자신의 지식을 공유하고, 새로운 아이디어를 토론하며, 보다 효과적으로 협력할 수 있습니다.

Zoom을 통한 피로는 실제로 있습니다. 타운홀과 같은 더 중요한 순간에 대한 경험의 수준을 높이려면 분기별 CEO 업데이트가 매우 중요합니다.

그러나 쉽지 않습니다. 직장에서 라이브 비디오를 사용하는 기업 중 41%는 원격 직원에 대한 스트리밍이 가장 큰 과제라고 말했습니다.

라이브 스트리밍은 특히 개인적인 상호 작용이 어려울 수 있는 대규모 글로벌 조직에서 높은 참여 수준을 유지합니다. 또한 대면 모임의 필요성을 줄여 출장 및 물류 비용을 절감합니다.

기업 데이터를 보호하고 처음부터 민감한 정보에 대한 액세스를 제어하세요. SSO(Single Sign-On) 및 재생 제한을 사용하여 사용자 경험도 고려하는 안전하고 규정을 준수하는 환경을 만드세요.

직원이 조직에 합류하거나 퇴사할 때 비디오 플랫폼을 포함한 모든 통합 시스템의 변경 사항을 반영하여 중앙 위치에서 쉽게 액세스 권한을 업데이트할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 관리가 단순화되고 관리 오버헤드가 줄어듭니다.

회사가 민감한 데이터를 처리하거나 규제 대상 산업에서 운영되는 경우 SSO는 데이터 보호 의무 사항을 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다.

콘텐츠 전략(직원 생성 콘텐츠 포함)에 대해 데이터 기반 접근 방식을 채택하고 콘텐츠를 직원의 관심, 선호도, 요구 사항은 물론 조직의 커뮤니케이션 및 개발 과제에 맞게 유지하세요.

업그레이드된 비디오 플랫폼은 회사 내 정보 흐름 방식을 이해하고, 직원들의 공감을 불러일으키는 내용을 파악하고, 데이터를 기반으로 한 결정을 내려 커뮤니케이션을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

직원들의 관심을 가장 많이 끄는 것이 무엇인지 정확히 파악하고 내부 커뮤니케이션 전략, 채널, 형식 및 메시지를 맞춤화하여 호평을 받고 조치를 취하도록 하세요.

사용자 데이터와 대화형 도구를 활용하여 직원이 어떤 콘텐츠에 참여하는지 이해하세요. 참여도 지표(Engagement metrics)는 직원들이 비디오와 상호 작용하는 방식, 관심을 끄는 부분과 그렇지 않은 부분에 대한 통찰력을 제공합니다.

시청자가 동영상의 다양한 부분에 어떻게 참여하는지 주목하세요. 히트맵과 같은 도구를 사용하여 시청자가 시청을 중단한 위치나 다시 시청한 부분을 확인하세요.

참여 데이터(engagement data)를 사용하여 향후 비디오 콘텐츠에 대한 정보를 얻어보세요. 예를 들어 튜토리얼의 참여율이 더 높다면 더 많은 튜토리얼 비디오를 제작하는 것이 좋습니다. 또한 다양한 버전의 동영상(예: 소개, 클릭 유도 문구(call-to-action), 콘텐츠 스타일 변경)을 만들어 어느 동영상의 실적이 더 좋은지 확인할 수도 있습니다.

참여 데이터를 기반으로 지속적으로 테스트하고 최적화함으로써 원하는 비즈니스 결과를 달성하고 비디오 커뮤니케이션 문화를 강화하는 데 있어 콘텐츠가 관련성 있고 매력적이며 효과적인 상태로 유지되도록 할 수 있습니다.